▶ 公司 收到yí一 位gù kè顾客 的yì jiàn意见, 因为wǎng yè网页 上 的dì zhǐ地址 没有jí shí及时gēng xīn更新。▶chén chén陈晨 先 听 完duì fāng对方 的话, 再 认真 检查 了 有关zī liào资料。▶ 她 请jì shù技术bù mén部门 马上gǎi zhèng改正dì zhǐ地址, 也 向gù kè顾客shuō míng说明 了qíng kuàng情况。▶gù kè顾客jiē shòu接受 了 她 的 回答, 还gǎn xiè感谢 她 很 快 解决 了 问题。